Política de privacidad
Última actualización: julio 2026
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales que nos brindás al usar Evio Club son tratados por sus titulares en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
2. Datos que recolectamos
- Datos identificatorios: nombre completo, DNI, email.
- Datos de pago: procesados por la pasarela autorizada (no almacenamos números de tarjeta).
- Ubicación: ubicación aproximada del dispositivo, solo si otorgás el permiso, para mostrarte eventos y lugares cercanos.
- Fotos: la imagen que elegís de tu galería para tu foto de perfil. Solo accedemos a la foto que seleccionás.
- Identificador de dispositivo: un token de notificaciones para enviarte avisos push sobre tus entradas y eventos.
- Datos técnicos: IP parcial, navegador, dispositivo (para seguridad y métricas anónimas).
- Datos del evento: tickets adquiridos, fecha, productora vinculada.
3. Finalidad del uso
Los datos se usan exclusivamente para: (a) procesar la compra y entregar la entrada; (b) validar el ingreso al evento; (c) contactarte respecto de la compra (confirmaciones, cambios, reintegros); (d) cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
4. Email como identificador
El email que indicás al comprar se usa como identificador permanente de la entrada. Al instalar la aplicación móvil Evio y crear cuenta con el mismo email, las entradas se asocian automáticamente a tu cuenta.
5. Compartir con terceros
Compartimos datos mínimos con: (a) la productora del evento (nombre + email para gestión de la lista de asistentes); (b) las pasarelas de pago (Mercado Pago y Nave / Banco Galicia) para procesar la transacción; (c) el proveedor de email transaccional (Resend) para enviarte códigos y confirmaciones; (d) Google Firebase para el envío de notificaciones push. No vendemos tus datos a terceros.
6. Derechos del titular
Tenés derecho a: acceder a tus datos, rectificarlos si están incorrectos, y solicitar su supresión cuando hayan dejado de ser necesarios. La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el organismo de control que puede atender reclamos.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), tokens firmados para QR de entrada, minimización de logs (sin email ni DNI completos), control de acceso por rol y registro de accesos a información sensible.
8. Tiempo de retención
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y por un plazo adicional luego del último uso, según obligaciones legales aplicables. Datos asociados a transacciones se retienen por el plazo legal contable.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras de la plataforma. Las versiones actualizadas se publican en esta misma URL.
Ante cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos o para ejercer tus derechos, escribinos a admin@evio.club.